Garantía y Calidad

¿Tienen garantía las joyas?

Sí, 3 años desde la compra.

Cubre:

  • Defectos de fabricación, diseño, materiales o soldaduras.

No cubre:

  • Golpes, deformaciones, uso indebido o desgaste natural.
  • Roturas o pérdida de piedras, manchas por agentes externos o rotura de cordones.

Los costes de transporte derivados de la garantía no corren por cuenta del cliente.

¿Qué certificaciones tienen vuestras joyas?

  • Oro de ley 18 kt y plata de ley 925 reciclada.
  • Oro Vermeil (chapado en 5 micras de oro de 18 kt).
  • Diamantes naturales certificados por el Proceso de Kimberley.
  • Certificación internacional BIOSPHERE (sostenibilidad avalada por UNESCO y ONU).
  • Certificado de Artesanía D’A, que garantiza la fabricación artesanal en Barcelona.