Envío

Información de envío

Una vez recibido su pedido, los plazos de entrega pueden variar en función de la joya. Los plazos para terminar o personalizar su joya  se le especifica en cada producto. Una vez sale de nuestro taller, la empresa de mensajería se lo entregará en 48/72 horas,  pudiendo hacer el seguimiento de su envío en tiempo real. Para las joyas hechas por encargo, el plazo se especifica en el momento de hacer el pedido, suele ser de 2 a 3 semanas aproximadamente, puedes contactarnos si te corre prisa y miramos de agilizar la producción de la joya.

  • ESPAÑA, PORTUGAL Y ANDORRA, El plazo de entrega una vez sale el pedido  de nuestras instalaciones es de 48/72 horas.( Los plazos de entrega pueden verse afectados en épocas de alto volumen de ventas como Navidad, Black Friday…) Portes GRATUITOS  para todos los pedidos a partir de 85€, en península, importe inferior envío 3,90 €
  • Dispone de un SERVICIO URGENTE que le garantiza la entrega al día siguiente, de lunes a viernes 9.90€,  podrá seleccionarlo en el momento de hacer el pedido.
  • PORTES GRATUITOS A PARTIR DE 85€ EN PENíNSULA. 
  • ISLAS BALEARES,   el plazo de entrega una vez sale el pedido  de nuestras instalaciones es de hasta 5 días laborables. Importe 9,80€. GRATUTO a partir de 150€.
  • CEUTA Y MELILLA  Y CANARIAS, se enviará por carta certificada. El plazo de entrega una vez sale de nuestras instalaciones es de 5 a 6 días. Gastos de envío a consultar,  quedan excluidos los portes gratuitos.
  • UNIÓN EUROPEA  Para Francia, Italia, Reino Unido, Luxemburgo y Alemania, Holanda y Bélgica el plazo de entrega mensajería  NACEX es entre 4 y 6 días. Importe 18 €. Resto de países Los portes pueden variar según la destinación. Pónganse en contacto en info@gatnau.com y les informaremos.
  • PAISES RESTO DEL MUNDO Los gastos de envío pueden variar en función del país de destino. Pónganse en contacto con nosotros en info@gatnau.com y les informaremos.

Recibirás tu joya con su respectivo embalaje y estuche, ideal para regalar, y con su targeta de autenticidad, que garantiza que todas nuestras joyas están realizadas a mano en nuestro taller local,  en oro de 1ª ley de 18 kt, plata de 1ª ley, diamantes naturales, perlas naturales  y piedras preciosas. Así como el certificado del Diamante.