JOYAS HECHAS A MANO
Navidad es una época de balances. De valorar y apreciar. Y de agradecer. Es por ello que hoy dedicamos este espacio a apreciar el mejor
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Pulsera Aura en Plata y Diamante Pensada para el día a día, comodidad y sencillez con la sofisticación del diamante. Sin duda una de vuestras preferidas, de todas las
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Joyas atemporales: adaptables y versátiles Creamos joyas versátiles pensadas para que puedas llevarlas en cualquier ocasión, para que puedas usarlas todos los días independientemente de
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Desde el día que el cliente recibe la joya, dispone de un plazo de 15 días para cambiar o devolverla, siempre que esta se encuentre en perfectas condiciones y sin signos evidentes de uso y en su embalaje original. Una vez que hayamos recibido la mercancía y comprobemos el estado de la misma, se procederá conforme a las condiciones de contratación. No se aceptará la devolución de joyas grabadas, personalizadas, con un tamaño especial y hechas por encargo.
PROMOCION ESPECIAL ENVIOS Y DEVOLUCIONES GRATUITAS EN PENINSULA DEL 10 AL 30 DE ABRIL . A excepción de joyas grabadas, personalizadas, con un tamaño especial y hechas por encargo.
Debe enviar un email a [email protected] informando sobre la decisión de cambiar o devolver el pedido y el motivo.
Una vez recibido su pedido, los plazos de entrega pueden variar en función de la joya. Los plazos para terminar o personalizar su joya se le especifica en cada producto. En los productos en stock, NACEX se lo entregará en 24/48 horas, pudiendo hacer el seguimiento de su envío en tiempo real, cumpliendo con todos los requisitos de seguridad del covid-19 con contaco 0.
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El producto le llegará con su respectivo embalaje, ideal para regalar, y con su etiqueta de autenticidad, que garantiza que todos nuestros productos están realizados a mano en Barcelona en oro de 1ª ley de 18 kt, plata de 1ª ley 925, oro vermeil (Plata de ley con un baño de oro de 18 kt de 3 micras) , diamantes, y piedras preciosas .
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Nuestras joyas cuentan con una garantía de 12 meses en el caso de defecto u otras lesiones no causadas por el mal uso de las mismas o el desgaste. Pasada la garantía ponemos a disposición del cliente un servicio de restauración y reparación.
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