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JOYAS HECHAS A MANO

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“Joyería ecológica” explicada en 3 puntos

En Gatnau estamos orgullosos de ofrecer una joyería ecológica, ¿Te gustaría saber por qué podemos decir esto?

“Hoy en día, el término sostenible –(ecológico) se utiliza muy seguido en muchos de los productos que adquirimos. ¿De qué forma tu compra en GATNAU es respetable con el medio?

1. Certificación de reconocimiento internacional  de  sostenibilidad “BIOSPHERE”

Nuestras joyas  están producidas y desarrolladas siguiendo unos valores éticos y sociales durante todo el proceso. Es por ello que por tercer año consecutivo nos han otorgado la certificación de reconocimiento internacional  de  sostenibilidad “BIOSPHERE” que garantiza el cumplimiento de unos requisitos basados en los principios de la sostenibilidad. Esta certificación es otorgada con el objetivo de impulsar acciones y programas de desarrollo sostenible, apoyado por la UNESCO y el programa de NACIONES UNIDAS para el Medio Ambiente (PNUMA). 

2. Diseño de nuestras joyas

Nuestras joyas están diseñadas y creadas en Barcelona a mano en nuestro taller, lo cual implica que desde el diseño ya pensamos en joyas atemporales. Joyas que duren en el tiempo, joyas sin grandes producciones mecanizadas. Apostamos por la producción a pequeña escala, hecha a mano y de edición limitada. Así no excedemos en stock y fabricamos únicamente lo que necesitamos.  Menos, pero mejor. Propulsamos una economía circular y ecológica, cuyo objetivo es la producción reduciendo el consumo y el desperdicio de materias primas, agua y fuentes de energía. En Gatnau diseñamos de manera eficiente, para provocar el mínimo impacto ambiental con nuestros residuos y también con nuestros procesos de fabricación.Sin moldes, damos valor a la artesanía y al comercio local, sin fabricar en otros países cantidades desorbitadas de dudosa calidad y en muchos casos en condiciones poco dignas. Hacemos una producción consciente, ecológica y cuidada. 

3. Economía circular

Apostamos por trabajar con Colaboradores locales así ayudamos a reducir la huella de carbono tan perjudicial para el planeta.  Nuestras joyas están diseñadas y creadas 100% en Barcelona. No producimos en otros países.Trabajamos con  oro y  plata 100% reciclados. Separamos meticulosamente limpiamos y purificamos el metal dejándolo puro al 100% listo para su reutilización. Tus joyas están hechas únicamente con materiales de primera calidad,  Oro y plata de Ley que previamente se han afinado. No usamos otros materiales como base que pueden ser tóxicos para ti y para el medio ambiente. Nuestros diamantes, además, provienen de proveedores acogidos al Protocolo de Kimberley (Kimberley Process), organismo que certifica que provienen de zonas libre de conflictos bélicos.Nuestro packaging es de cartón reciclable con la certificación FSC, respetuoso con el medio ambiente y libre de plásticos, cerrando un círculo de joyería ecológica desde el inicio del proceso hasta el final.Lo especial de nuestros productos reside en el diseño y en todo el proceso de creación. Cuidamos cada detalle para que luzcas una joya única, irremplazable y responsable con el planeta. 
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Información de cambios y devoluciones

 

Todos los pedidos realizados a partir del 20 de noviembre se beneficiarán de un plazo de devolución ampliado hasta el 15 de enero.  Fuera de este período, puedes hacer cambios y devoluciones en un plazo de 15 días después de recibir tu pedido. 

Tienes un plazo de 15 días para hacer cualquier cambio o devolución, excepto en joyas grabadas, personalizadas, o de tamaño o diseño especial. El envío y la devolución es gratuita (*) siempre que esté activa la promoción y sujeta a las condiciones de «envío y devolución»

Deberá escribir a [email protected] indicando su número de pedido y le indicaremos como proceder.

En el caso de joyas hechas por encargo, la devolución es a cargo del cliente, el nuevo envío sigue siendo gratuito. (*)

(*) Tienes un cambio gratuito. Si se produce un segundo cambio,  correrán a cargo del cliente los gastos de enviarnos la joya a cambiar  y en este caso, también los gastos de envío.
En el caso de haber elegido una opción de envío NO standard, los gastos de envío, en este caso, no son reembolsables.

Si se realiza una devolución parcial, y se dejan de cumplir los requisitos para la aplicación del Dto. de la promoción, se descontará la parte proporcional del descuento en el abono.

 

Información de envío

ENVÍO

Los plazos de entrega pueden variar en función del modelo,  se le especifican en cada producto. En los productos en stock, la empresa de mensajería se lo entregará en 48/72 horas. También disponemos del servicio 24h.  Si necesita un plazo concreto contáctenos y le daremos una solución. LOS PEDIDOS DEL 12 AL 20 DE AGOSTO SE SERVIRÁN A PARTIR DEL DÍA 22 DE AGOSTO. Para las joyas hechas por encargo, el plazo se especifica en el momento de hacer el pedido, suele ser de 2 a 3 semanas aproximadamente, puedes contactarnos si te corre prisa y miramos de agilizar la producción de la joya.

  • PROMOCIÓN ACTUAL ENVÍOS Y DEVOLUCIONES GRATUITAS  EN PENÍNSULA A PARTIR DE 85€  Y BALEARES A PARTIR DE 150€ (Lea las condiciones de devolución)
    • ESPAÑA, PORTUGAL Y ANDORRA, El plazo de entrega una vez sale el pedido de nuestras instalaciones es de 48/72 horas. Portes 3,90 € cuando no esté vigente la promoción
    • ISLAS BALEARES,   el plazo de entrega una vez sale el pedido  de nuestras instalaciones es de 3/4 días. Portes 9,90€ , envío gratuito a partir de 150€.
    • CEUTA, MELILLA  Y CANARIAS, No hacemos envíos.

SI NECESITA UN ENVÍO EXPRES  dispone del servicio 24h de lu a vi, en península, debe seleccionarlo en el momento de hacer el pedido. Si necesita un ENVÍO INTERDÍA O EN SÁBADO póngase en contacto con nosotros en [email protected] y le informaremos de las diferentes opciones.

    • UNIÓN EUROPEA  Para Francia, Italia, Reino Unido, Luxemburgo y Alemania, Holanda y Bélgica el plazo de entrega mensajería  es entre 4 a 6 días.  Los portes pueden variar según la destinación, una vez introduce la dirección de envío le indicamos el importe del envío. Pónganse en contacto en [email protected] si necesita alguna aclaración.
    • PAISES RESTO DEL MUNDO , los gastos de envío pueden variar en función del país de destino. Pónganse en contacto con nosotros en [email protected] y les informaremos.

 

El producto le llegará con su respectivo embalaje, ideal para regalar, y con su etiqueta de autenticidad, que garantiza que todos nuestros productos están realizados a mano en Barcelona en oro de 1ª ley de 18 kt, plata de 1ª ley 925, oro vermeil (Plata de ley con un baño de oro de 18 kt de 5 micras) , diamantes,  perlas naturales  y piedras preciosas. Así como el certificado de los diamantes.

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