Condiciones de contratación

El presente acuerdo regula las condiciones generales de compra de los diversos productos y servicios ofertados en la presente página web por LIDIA LÓPEZ GATNAU (en adelante GATNAU BARCELONA) con NIF nº 35080978K y domicilio en C/ Joan Miró, 88 08320 El Masnou (España).

El CLIENTE en el momento que completa el proceso de registro, y compra alguno de nuestros productos, acepta y se somete expresamente a las cláusulas especificadas a continuación, así como a las condiciones de acceso y uso de nuestro portal y su política de privacidad, accesibles a través del enlace “Avisos Legales”.

El CLIENTE reconoce disponer de capacidad legal suficiente para obligarse contractualmente.

El presente contrato está permanentemente accesible en los avisos legales de nuestra página web, y se puede descargar en formato PDF en el momento de la contratación.

1. PRECIOS E IMPUESTOS

En contraprestación por el producto adquirido, el CLIENTE acepta pagar expresamente a GATNAU BARCELONA las cantidades especificadas en el momento de la compra en la relación de precios establecidas en la web www.gatnau.com para los productos elegidos.

Los productos que se ofrecen en esta web están sujetos al Impuesto del Valor Añadido (IVA) que ESTÁ INCLUIDO en los precios que se detallan para cada producto.

La entrega de los artículos se entenderá localizada en el territorio de aplicación del IVA si la dirección de entrega está situada en territorio español, salvo Canarias, Ceuta y Melilla. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate. Canarias, Ceuta y Melilla, las entregas se encontrarán exentas de IVA, sin perjuicio de la aplicación de los impuestos y aranceles correspondientes de conformidad con la normativa vigente en cada uno de estos territorios. Las devoluciones o cambios a Canarias, Ceuta o Melilla, correrán a cargo del cliente los gastos de envío y aduana que se deriven.

En el caso de los envíos a países de la Unión Europea, el IVA español será deducido y se aplicará el tipo impositivo de IVA correspondiente al país de destino.

No se aplicará el IVA en las entregas a países fuera de la UE. Sin embargo, estos pedidos podrán estar sujetos a derechos de importación y/o aduaneros, dependiendo de la normativa de cada país.

En el caso de aplicación de derechos de importación y/o aduaneros, estos correrán a cargo del destinatario. Dichos gastos pueden variar dependiendo del país de destino, por lo que, en la mayoría de los casos, no pueden estimarse los gastos de manera previa a la entrega.

Los gastos de transporte NO están incluidos en el precio de los productos, las tarifas son las siguientes:

España y Portugal: Gastos de envío oscilan entre 3,90-9,90 €, según el servicio. El cliente puede consultar los gastos en la pestaña “Información de envío” de cada artículo.
Andorra: Gastos de envío 15 €. Si el pedido se entrega en la Seu d’Urgell los gastos de envío oscilan entre 3,90-9,90€, según el servicio. El cliente puede consultar los gastos en la pestaña “Información de envío” de cada artículo.
Islas Baleares: Gastos de envío 9 €. ENVÍO GRATUITO A PARTIR DE 150€
Unión Europea: Para Francia, Italia, Reino Unido, Luxemburgo, Alemania, Holanda y Bélgica los gastos de envío oscilan entre 15-20€. En el resto de los países los gastos pueden varias según la destinación. Para más información, póngase en contacto con nosotros en [email protected].
Países resto del mundo: Los gastos de envío pueden variar en función del país de destino. Para más información, póngase en contacto con nosotros en [email protected].
Los gastos de envío son GRATUITOS a partir de 80 € en Península, excepto si se está realizando alguna promoción en el momento de la compra.

Una vez finalizada la selección de productos y de manera previa a la confirmación del pedido y antes de proceder al pago del mismo, en pantalla aparecerá el precio final de la compra que incluirá el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido), los gastos de gestión, embalaje y de envío, si proceden, que se reflejarán en la orden de pedido en el momento de efectuar la compra y en la factura.

No se incluye todo aquello que no aparezca especificado en la descripción como incluido.

2. PROCEDIMIENTO DE COMPRA

A través de esta página web solamente podrán ser realizados pedidos por personas físicas mayores de 14 años y sociedades.

En la página web se detallan todos nuestros productos de manera individualizada. El procedimiento para efectuar y gestionar la compra se va indicando en la página web y sólo deben seguirse los siguientes pasos:

Elegir el producto que desee adquirir.
Al seleccionar un producto podrá ser añadido al “Carrito” y podrá elegir entre seguir comprando o tramitar el pedido pulsando “Ver carrito”.
Para tramitar el pedido deberá cumplimentar un formulario con sus datos personales para formalizar el procedimiento de compra.
A continuación, se procederá a la verificación del pedido donde se detallan uno a uno los artículos seleccionados y se calcula el precio total.
Asimismo, será necesario indicar las direcciones de facturación y entrega de la compra realizada. Será posible indicar una dirección única para la facturación y la entrega.
Una vez tramitado el proceso, será necesario marcar de manera previa una casilla de verificación de lectura y aceptación los términos y condiciones de venta.
En la página web se le facilitarán los mecanismos para que pueda efectuarse el pago en función del sistema elegido en cada caso.
Una vez introducidos los datos para el pago, deberá confirmar el pedido pulsando el botón ”Comprar”.
Una vez pulsado el botón “Comprar” se procederá a la entrega del producto.

El CLIENTE se da por informado de que las fotografías y descripciones de los productos en la página web son una imagen aproximada de los productos y servicios ofertados por lo que es posible que puedan diferir del original. Las descripciones e ilustraciones de los productos ofrecidos a través de la presente página web se realizan meramente a título informativo.

3. DISPONIBILIDAD Y ENTREGA

Los productos ofertados por GATNAU BARCELONA se encuentran disponibles para su distribución en cualquier parte del mundo.

En GATNAU BARCELONA realizamos nuestras colecciones en nuestro taller de Barcelona con colaboradores locales, contribuyendo al consumo sostenible y ético de proximidad con materiales responsables. Con la labor artesanal en el taller cada pieza es única e incorpora pequeños matices que la distinguen de otras joyas de la misma colección. Por ello, algunos productos están disponibles para su entrega inmediata y, de otros no disponemos de stock y trabajamos bajo pedido.

Los pedidos se procesarán una vez que se haya recibido correctamente el pago.

En los casos en los que, una vez realizado el pedido, el producto contratado por el CLIENTE no se pueda tramitar, se le informará de ello debidamente y se le ofrecerá un producto alternativo de características similares de igual precio y calidad al comprado. Si, aun así, el CLIENTE no estuviera interesado en aceptar la alternativa propuesta, GATNAU BARCELONA procederá a la devolución de la suma ya abonada y le informará de los trámites y plazos de reembolso.

Los plazos de entrega a domicilio pueden variar en función de la joya. Los plazos para terminar o personalizar su joya se especificará en cada producto. Una vez sale de nuestro taller, el transportista se lo entregará:

España, Portugal y Andorra: El plazo de entrega una vez sale el pedido de nuestras instalaciones es de: el envío estándar entre 24 y 72 horas y el envío urgente: 24 horas.
Islas Baleares: El plazo de entrega una vez sale el pedido de nuestras instalaciones des de hasta entre 5 y 8 días laborables.
Unión Europea: Para Francia, Italia, Reino Unido, Luxemburgo, Alemania, Holanda y Bélgica el plazo de entrega una vez sale el pedido de nuestras instalaciones es de es entre 6 y 10 días. En el resto de los países los plazos pueden varias según la destinación. Para más información, póngase en contacto con nosotros en [email protected].
Países resto del mundo: Los plazos de entrega pueden variar en función del país de destino. Para más información, póngase en contacto con nosotros en [email protected].

Los envíos estándar se realizarán entre el lunes y el viernes. Si el cliente lo requiere, puede solicitar entrega urgente del pedido y si lo solicita también se podrá realizar el envío el sábado. Estos plazos de entrega son aproximativos y en ningún caso vinculantes para GATNAU BARCELONA. Las entregas pueden verse afectadas en épocas de alto volumen de ventas como Navidad, Black Friday….

La entrega del producto comprado a domicilio se efectuará por el transportista en la dirección indicada en la orden de pedido, que el cliente deberá confirmar mediante el código QR o facilitando el DNI, cumpliendo con todos los requisitos de seguridad del covid-19 con contacto 0. Asimismo, el CLIENTE estará debidamente informado en el caso de que ocurra una incidencia o la entrega se retrase por cualquier motivo.

Si no fuera posible la entrega en la dirección indicada por ausencia del destinatario, el transportista se pondrá directamente en contacto con el CLIENTE, y se le indicará detalladamente los pasos a seguir. En el caso de que la imposibilidad de la entrega sea ocasionada por haberse consignado una dirección errónea, el coste de la reexpedición del pedido correrá a cargo del CLIENTE. GATNAU BARCELONA no se responsabiliza de los retrasos en las entregas de las joyas compradas por causas atribuibles al transportista.

Con el objeto de que en todo momento esté informado de la gestión de su compra, recibirá por correo electrónico un aviso de la confirmación de su pedido y del pago, así como del día que sale del taller y el día de entrega.

Asimismo, el CLIENTE podrá consultar el estado de su pedido a través de la página web dentro de su perfil y una vez ha salido de nuestras instalaciones mediante el link que recibe de la empresa de mensajería.

4. PRODUCTOS QUÍMICOS:

Disponemos de un Kit de mantenimiento de oxidación, únicamente para usar en aquellas joyas que se especifica. NO USAR EN OTRA JOYA. Puede ver toda la información del producto y el manual de uso en el siguiente enlace:

Si el CLIENTE tiene alguna consulta relacionada con el uso y aplicación del producto, sus características o cualquier otra consulta relacionada con el mismo, puede contactar con nosotros a través del correo electrónico [email protected]

4. PAGO Y PERIODOS DE PAGO

Se acepta las siguientes formas de pago:

Tarjeta de Débito o Crédito: La transacción se realiza conectando directamente con la entidad bancaria La Caixa a través de su pasarela de pago. Se acepta Visa / Visa Electron, Mastercard / American Expresa / Maestro.
Paypal: Conectando directamente con Paypal.
Transferencia bancaria: realizando un ingreso del importe total de la compra en la cuenta corriente que se le indica.
Bizum: La transacción se realiza directamente en la aplicación de cada entidad bancaria. Le indicaremos el teléfono donde debe hacer el pago en el momento de hacer su pedido.

Una vez realizado el pago, recibirá un correo electrónico de confirmación del mismo.

GATNAU BARCELONA no tiene conocimiento de los datos referentes a su tarjeta de crédito. Todos nuestros sistemas de pago son totalmente seguros.

Los pagos son previos a la entrega del producto o prestación del servicio, por lo que GATNAU BARCELONA no proporcionará el producto solicitado hasta el momento en que haya recibido el pago del mismo. GATNAU BARCELONA se reserva el derecho a cancelar temporal o definitivamente los servicios prestados, ante cualquier incidencia en materia de cobro de los mismos.

5. FACTURAS

En el caso de querer obtener una factura debe ponerse en contacto con atención al cliente en el correo electrónico: [email protected].

El CLIENTE es responsable de la confirmación de la recepción de las notificaciones y de poner en nuestro conocimiento cualquier modificación sobre sus datos, quedando GATNAU BARCELONA exonerada de cualquier responsabilidad derivada por esta circunstancia.

6. GARANTÍA

Todos nuestros productos quedan sometidos a controles de calidad y están garantizados contra defectos de producción por un plazo de 3 años desde la fecha de compra. La garantía cubre cualquier vicio de fabricación, de diseño, de material o de soldadura, aunque será necesario que se ponga de manifiesto la falta de conformidad en un plazo de 2 meses desde que tuvo conocimiento de ella.

No cubre desperfectos ocasionados por golpes, uso inadecuado (deformaciones, signos de desgaste o ralladuras), desprendimiento, rotura de piedras o imperfecciones propias de las mismas. Manchas y cambios de brillo en metales o gemas por uso de agentes químicos, alergias u otros que no sean atribuibles a un defecto del proveedor. Durante el periodo de garantía el CLIENTE podrá devolver el producto y procederemos a su reparación o sustitución. Los gastos de transporte que se generen por las devoluciones bajo garantía NO serán por cuenta del CLIENTE.

7. GARANTÍA DE LAS JOYAS

El producto le llegará al CLIENTE con su respectivo embalaje, ideal para regalar, y con su etiqueta de autenticidad, que garantiza que todos nuestros productos están realizados a mano en Barcelona en oro de 1ª ley de 18 kt, plata de 1ª ley 925, oro vermeil (Plata de ley con un baño de oro de 18 kt de 5 micras), diamantes y piedras preciosas.

8. CÓMO CUIDAR TUS JOYAS

Para mantener sus joyas en las mejores condiciones, le sugerimos las siguientes recomendaciones. El uso diario es el principal responsable del desgaste que sufren, por lo que una buena conservación es la garantía para que se mantengan perfectas.

JUNTAS, PERO NO REVUELTAS

Para evitar que se rayen y que se hagan nudos en sus cadenas, se recomienda guardarlas por separado sin que entren en contacto con otras joyas, en una bolsa hermética resistente al deslustre sería lo indicado, por tanto, es conveniente quitárselas para dormir, así evitaremos que se mezclen unas con otras.

LA LIMPIEZA DEBE SER COMO UNA CARICIA

Limpiaremos nuestras joyas con jabón neutro, un cepillo suave y agua tibia. Después de un aclarado con abundante agua y secado, la pieza queda como nueva. Para las joyas con gemas aconsejamos una limpieza profesional.

El oro y la plata pueden oxidarse en contacto con el aire, y especialmente la plata por la acción del PH de la piel. Como consecuencia, el oro adopta un tono rojizo y la plata un tono amarillento ennegrecido. Se puede limpiar fácilmente con una gamuza no abrasiva especial para joyas. No utilizar nunca la gamuza para las joyas con baños de oro, ello conllevaría a eliminar el baño que lleva superficial.

DIAMANTES Y GEMAS MERECEN UN TRATO DELICADO

Deben evitarse golpes sobre superficies duras y cambios de temperatura extremos. Los diamantes, al contrario que otras gemas, no se rayan, pero pueden romperse. Las pulseras y sortijas con diamantes u otras gemas deben tratarse con especial cuidado ya que están sometidas al uso diario y continuado.

Las gemas pueden presentar características que las hacen únicas e irrepetibles. Las pequeñas variaciones e inclusiones que presentan las convierten en exclusivas.

Las joyas con gemas, así como las perlas cultivadas, nácar y corales, de origen orgánico, son especialmente sensibles a los productos químicos (cloro, sal, lacas, cremas, perfumes…). Para limpiarlos, utiliza un paño de algodón húmedo y una gota de jabón neutro es lo más adecuado, después debe aclararla y secarla.

JOYAS A LAS QUE NO LES GUSTA EL AGUA

No es aconsejable mojar aquellas joyas con filamentos entrelazados, cuero o piel.
Asimismo no recomendamos tampoco bañarse o ducharse con ellas. Tampoco es recomendable ir a la playa ni piscina con ellas, ni realizar ninguna actividad física.

10. DEVOLUCIONES

Las siguientes condiciones de devolución de nuestros productos no se aplican en el caso de ejercicio del derecho de desistimiento.

Sólo se admitirán devoluciones o cambios de los productos en caso de defecto de fábrica, daños en el transporte o errores de entrega. En cualquier caso, no deberán haber transcurrido más de 15 días desde la recepción del producto COMO EXCEPCIÓN EN NAVIDADES SE PODRÁN CAMBIAR O DEVOLVER LOS PEDIDOS HASTA PASADO REYES (consulta las fechas exactas en «Información de cambios y devoluciones»)y se deberán incluir el embalaje y accesorios. Se comprobará previamente a la aceptación de que se trata de un defecto o anomalía de fabricación o de embalaje y no un uso, manipulación o almacenaje inadecuados o negligentes. Se acompañarán siempre del correspondiente albarán de entrega o de la factura.

Tanto en el caso de devolución por defecto de fabricación o embalaje como en el caso de error en el pedido se ofrecerá a CLIENTE, si es posible, la reparación de la pieza o su sustitución por otra alternativa sin coste adicional y sin derecho, por parte del CLIENTE, a ningún tipo de compensación. Los gastos que genere el envío del pedido reparado o correcto correrán a cargo de GATNAU.

En todo caso, la devolución quedará siempre sujeta a previo examen por parte de GATNAU del estado del producto objeto de devolución, verificando que la joya se encuentra en perfecto estado y sin signos evidentes de uso, así como la verificación de que se han cumplido los requisitos exigibles en las presentes condiciones de venta. Una vez recibida la devolución y en caso de que proceda, reembolsaremos el importe cobrado en un plazo máximo de 30 días. Los gastos directos ocasionados por la devolución serán abonados por el cliente, no siendo objeto de devolución el importe pagado por el cliente en concepto de gastos de envío (ida y vuelta). En el caso de beneficiarse del envío gratuito en el pedido, se descontaran los gastos ocasionados del envío en el reembolso.

GATNAU BARCELONA se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado o de productos que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron recibidos.

Las devoluciones se gestionarán a través del envío de un correo electrónico a [email protected] realizando una descripción de los motivos y de las causas alegadas para la devolución. Asimismo, será necesario señalar el nombre y apellidos y el número de referencia del pedido. Una vez recibida la petición, la tramitaremos oportunamente.

11. DERECHO DE DESISTIMIENTO

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 15 días naturales sin necesidad de justificación.

IMPORTANTE: De acuerdo con el artículo 103 punto c del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, de Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieren a el suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados. Es decir, todas aquellas joyas grabadas, personalizadas o con un tamaño especial. Así mismo quedan sujetas a la verificación de que la joya se encuentra en perfecto estado y sin signos evidentes de uso o manipulación por parte del cliente.

El plazo de desistimiento expirará a los 15 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos al correo electrónico: [email protected], su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega del producto al CLIENTE, a no ser que los gastos de entrega originados hayan sido por la elección del consumidor de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que le ofrece la empresa

El CLIENTE soportará los costes directos de devolución de los bienes, por lo que se deducirá del reembolso el coste de recogida, salvo en los casos que el motivo sea por calidad defectuosa o error en el envío por nuestra parte

SI HUBIERA LA PROMOCION ESPECIAL ENVÍOS Y DEVOLUCIONES GRATUITAS EN PENÍNSULA PARA PEDIDOS DE MÁS DE 59€. A excepción de joyas grabadas, personalizadas, con un tamaño especial y hechas por encargo, deberá enviar un email a [email protected] informando sobre la decisión de cambiar o devolver el pedido y le indicaremos como proceder.(*)

(*)Si finalmente decide devolver el pedido se le descontarán los gasto de envío de la promoción 3,90€. Si decide devolver el pedido parcialmente, únicamente se le descontarán los gastos de envío si la joya que se queda no supera los 65€ que exige la promoción. Tiene un cambio gratuito. Si después de haber hecho ya un cambio, el cliente decide devolver el pedido definitivamente, se le descontarán 3,90€ de los gastos de los dos envíos ocasionados de haber efectuado ya un cambio. En este supuesto de devolución una vez ya se ha hecho un cambio o si desea cambiarlo por segunda vez, es responsabilidad del cliente enviarlo a Gatnau por el medio que el cliente que crea más oportuno.

Se realizará la devolución sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 15 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar ficho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.

Deberá usted devolvernos los bienes, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 15 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.

Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

12. PERFECCIÓN DEL CONTRATO Y MODIFICACIONES DE LOS SERVICIOS

El presente contrato se perfeccionará con el pago del producto y el envío al CLIENTE de un correo electrónico de confirmación con una descripción de la compra realizada.

GATNAU BARCELONA se reserva el derecho a modificar de cualquier forma las características y condiciones de sus servicios, siempre con el objetivo de mejorarlos y que suponga un beneficio para el CLIENTE.

13. OBLIGACIONES DE LAS PARTES

GATNAU BARCELONA se compromete a proporcionar al CLIENTE los productos y servicios que hayan sido contratados aplicando la máxima diligencia en la prestación del servicio, así como a cuidar del mantenimiento de las instalaciones necesarias para el funcionamiento de la red, disponiendo para ello de un equipo técnico e informático adecuado, y a gestionar las operaciones de logística, envío y entrega de la compra realizada a través del transportista.

El CLIENTE se compromete a utilizar los servicios que se ponen a su disposición de buena fe, sin vulnerar las leyes vigentes en cualquier materia o infringir derechos de terceras personas, así como al pago del producto seleccionado en el tiempo y forma fijado en las presentes condiciones de venta y a su recepción en el lugar indicado para la entrega.

GATNAU BARCELONA no garantiza que la disponibilidad del servicio objeto de este contrato sea continua e ininterrumpida, por circunstancias originadas por problemas en la red de Internet, averías en los dispositivos informáticos y otras circunstancias imprevisibles. De manera que el CLIENTE acepta soportar dentro de unos límites razonables estas circunstancias, por lo que renuncia expresamente a reclamar a GATNAU BARCELONA cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por los posibles fallos, errores y uso del servicio contratado.

14. COMUNICACIONES

Todas las notificaciones entre las partes se realizarán preferentemente a través de correo electrónico. El CLIENTE es responsable de la confirmación de la recepción de las notificaciones y de poner en conocimiento de GATNAU BARCELONA cualquier modificación sobre sus datos, quedado ésta exonerada de cualquier responsabilidad derivada por esta circunstancia. En caso de modificación el CLIENTE deberá ponerlo en conocimiento de GATNAU BARCELONA en el e-mail o teléfono indicados en nuestra página web.

En cumplimiento del artículo 21 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio electrónico, le informamos que nuestros envíos comerciales e informaciones relativas a nuestra web y a los productos en ella ofertados, se realizarán por medio de correo electrónico a la dirección de e-mail que nos facilite, siempre con carácter revocable. En todo caso, tiene la opción de rechazar nuestras comunicaciones comerciales enviando un correo electrónico a la dirección [email protected] indicando en el asunto la palabra BAJA.

15. COMPROMISO, ACEPTACIÓN Y VALIDEZ DEL CONTRATO

El CLIENTE reconoce haber leído y aceptado las condiciones legales de uso y la política de privacidad de la página web.

El CLIENTE reconoce que ha entendido toda la información respecto a los productos y servicios, incluyendo, en su caso, el de entrega, ofrecidos en nuestra página web, así como todas las condiciones y estipulaciones recogidas en el presente contrato electrónico, por lo que afirma que son suficientes para la exclusión del error en el consentimiento del presente contrato, y por lo tanto, las acepta integra y expresamente.

El CLIENTE es plenamente consciente de que la aceptación y ejecución del presente contrato tendrá lugar por medio del suministro de sus datos y la pulsación del botón “Comprar” indicado en nuestra página web y que se perfeccionará con el pago del servicio.

16. NORMATIVA APLICABLE

El presente contrato tiene carácter mercantil, y se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes españolas.

En el caso de que se produzca cualquier tipo de discrepancia o diferencia entre las partes en relación con la interpretación, contenido o ejecución del Contrato que no sea solucionada de mutuo acuerdo, las Partes se someterán a los juzgados o tribunales que resultaran competentes en cada caso.

Asimismo, ponemos a disposición de nuestros clientes el siguiente enlace de acceso a la plataforma de resolución de litigios en línea oficial de la Comisión Europea.

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES

17. DATOS PERSONALES

El proceso de contratación requiere que cumplimente formularios de datos personales con la finalidad de tramitar y gestionar los pedidos y, si lo autoriza, para remitirle información comercial sobre nuestros productos y servicios. El suministro de dichos datos personales requiere la aprobación previa de nuestra Política de Privacidad.

Atención: Las presentes Condiciones Generales de Compra han sido actualizadas con fecha 09/09/2020. En cualquier momento podemos proceder a su modificación, así como variar la relación de los precios y productos ofertados. Por favor, compruebe la fecha de emisión en cada ocasión en que se conecte a nuestra página Web y así tendrá la certeza de que no se ha producido modificación alguna que le afecte.5,90, pedido1504.