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Gemas
  • Colgante Rusk Grande Plata con Baño de OroColgante Rusk Grande Plata con Baño de Oro

    Colgante Rusk Grande Plata con Baño de Oro

    59,00
  • Pendientes Monique en Plata con baño de OroColgante Monique

    Pendientes Monique en Plata con baño de Oro

    65,00
  • Pulsera MirrorPulsera Mirror

    Pulsera Mirror Plata y Diamante

    98,00
  • Colgante MoniquePendientes Monique en Plata con baño de Oro

    Colgante Monique

    58,00
  • Pulsera GreyProducto Joyería

    Pulsera Grey en plata con baño de Oro

    48,00
  • Pulsera RosProducto Joyería

    Pulsera Ros en Plata con baño de Oro

    48,00
  • Colgante  Rusk grande Oro VermeilColgante  Rusk grande Oro Vermeil

    Colgante Rusk grande Oro Vermeil

    58,00
  • Pulsera Lira PlataPulsera Lira Plata

    Pulsera Lira Plata

    48,00
  • Colgante MartaColgante Marta

    Colgante Marta

    54,00
  • Colgante Naira GemaColgante Marta

    Colgante Naira Gema

    55,00
  • Colgante ValèriaColgante Valèria

    Colgante Valèria

    65,00
  • Colgante Zia Plata AtelinaColgante Zia Plata Atelina

    Colgante Zia Plata

    55,00
  • Colgante Zia Plata RyonColgante Zia Plata Ryon

    Colgante Zia Plata Ryon

    65,00
  • Pendientes RominaPendientes Romina

    Pendientes Romina

    84,00
  • Gargantilla Nuna PlataGargantilla Nuna Plata

    Gargantilla Nuna Plata

    38,00
  • Pendientes EmiliColgante Emili Plata

    Pendientes Emili

    49,00

Información de cambios y devoluciones

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Desde el día que el cliente recibe la joya, dispone de un plazo de 15 días para cambiar o devolverla, siempre que esta se encuentre en perfectas condiciones,  sin signos evidentes de uso y en su embalaje original. (Las compras realizadas del 22 de Noviembre al 4 de Enero, se pueden cambiar  o devolver hasta el 20 de enero) Una vez que hayamos recibido la joya  y comprobemos el estado de la misma, se procederá conforme a las condiciones de contratación. No se aceptará la devolución de joyas grabadas, personalizadas, con un tamaño especial y hechas por encargo. Debe escribir a [email protected] indicándonos su decisión de cambiar o devolver su pedido y le indicaremos como proceder.

PROMOCION ESPECIAL ENVÍOS  GRATUITOS EN PENINSULA  Y BALEARES HASTA FIN DE MES PARA PEDIDOS DE MÁS DE 59€. A excepción de joyas grabadas, personalizadas, con un tamaño especial y hechas por encargo. Deberá enviar un email a [email protected] informando sobre la decisión de cambiar o devolver el pedido y le indicaremos como proceder. Gastos de envío 3,90€ no reembolsables en caso de devolución.

Como saber la talla del anillo

Información de envío

ENVÍO

Una vez recibido su pedido, los plazos de entrega pueden variar en función de la joya. Los plazos para terminar o personalizar su joya  se le especifica en cada producto. En los productos en stock, la empresa de mensajería se lo entregará en 24/48 horas,  pudiendo hacer el seguimiento de su envío en tiempo real, cumpliendo con todos los requisitos de seguridad del covid-19 con contacto 0.

  • PROMOCIÓN ACTUAL ENVÍOS Y DEVOLUCIONES GRATUITAS  EN PENÍNSULA Y BALEARES  HASTA fin de mes A PARTIR DE 59€ (Lea las condiciones de devolución)
    • ESPAÑA, PORTUGAL Y ANDORRA, El plazo de entrega una vez sale el pedido  de nuestras instalaciones es de 24/48 horas. Portes 3,90 € para pedidos de menos de 59€.
    • Los Envíos en Andorra  se entregaran en la Seo d’Urgell 3,90€ (Posibilidad de entregar directamente en Andorra, consulte tarifas en [email protected])
    • ISLAS BALEARES,   el plazo de entrega una vez sale el pedido  de nuestras instalaciones es de 48/72 horas.  PORTES 3,90€. para pedidos de menos de 59€
      • CEUTA, MELILLA  Y CANARIAS, se envía por CORREOS  y el plazo de entrega es entre 5 a 10 días. Importe 18€ ( Gastos de aduana, cambios y devoluciones  a cargo del cliente, consultar condiciones de contratación)

SI NECESITA UN ENVÍO EXPRES  dispone del servicio 24h de lu a vi, debe seleccionarlo en el momento de hacer el pedido. Si necesita UN ENVÍO ESPECIAL  INTERDÍA O EN SÁBADO PÓNGASE EN CONTACTO CON NOSOTROS EN [email protected] y le informaremos de las diferentes opciones.

    • UNIÓN EUROPEA  Para Francia, Italia, Reino Unido, Luxemburgo y Alemania, Holanda y Bélgica el plazo de entrega mensajería  NACEX es entre 4 a 6 días. Importe 28 €. Resto de países Los portes pueden variar según la destinación. Pónganse en contacto en [email protected] y les informaremos.
    • PAISES RESTO DEL MUNDO      Los gastos de envío pueden variar en función del país de destino. Pónganse en contacto con nosotros en [email protected] y les informaremos.

El producto le llegará con su respectivo embalaje, ideal para regalar, y con su etiqueta de autenticidad, que garantiza que todos nuestros productos están realizados a mano en Barcelona en oro de 1ª ley de 18 kt, plata de 1ª ley 925, oro vermeil (Plata de ley con un baño de oro de 18 kt de 3 micras) , diamantes,   y piedras preciosas . Así como su certificado de los diamantes.

 

FORMA DE PAGO

– Mediante tarjeta de débito o crédito, mediante plataforma virtual de la Caixa. Se acepta Visa / Visa Electron , Mastercard / American Expres, Maestro. Tu compra se realizará de una manera segura ya que los datos se transmiten de forma encriptada mediante protocolos SSL y TLS (Comercio Electrónico Seguro). Todos los pagos con tarjeta son procesados por la pasarela integral de La Caixa, que garantiza la seguridad de los pagos en todo momento.

– Mediante la pasarela de pago PayPal.

– Mediante tansferéncia bancaria (le indicaremos el número de cuenta en el momento de hacer el pedido) Recibirá un correo electrónico confirmándole que hemos recibido su pedido y que se está tramitando.

-Por Bizum (Le indicaremos el teléfono donde debe hacer el pago en el momento de hacer su pedido)

No se considerará efectiva la compra hasta el momento en que tengamos confirmación bancaria del pago.

Seleccione la opción que más le interese en el momento de hacer su pedido.

AYUDA

Si tienes cualquier duda ponte en contacto con nosotros en el teléfono/WhatsApp 619988409 o mándanos un email a [email protected] y estaremos encantados de ayudarte.

GARANTÍA

Nuestras joyas cuentan con una garantía de 12 meses en el caso de defecto u otras lesiones no causadas por el mal uso de las mismas o el desgaste. La garantía no incluye los baños ni la reposición de diamantes o piedras, así como la rotura de cadenas o pasado de collares o pulseras. Pasada la garantía ponemos a disposición del cliente un servicio de restauración y reparación.

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