ENVÍO Y DEVOLUCIÓN GRATUITA 24H-72H a partir de 85€ península (*consulta condiciones)

JOYAS HECHAS A MANO

Joyas artesanales: el regalo perfecto para estas Navidades

regalos navidad joyas artesanas

Las joyas artesanales son una opción única y especial para regalar en Navidad. No solo son hermosas y elegantes, sino que también transmiten un valor añadido al ser piezas únicas y hechas a mano. En Gatnau, una tienda de joyas artesanales, encontrarás una amplia variedad de opciones para regalar en estas fiestas. A continuación, te […]

¿Qué Collar Usar según el Escote?

Qué collar elegir según escote

Las joyas son un complemento esencial para realzar cualquier look, pero ¿sabías que elegir el collar adecuado según el escote puede marcar una gran diferencia? Cada escote merece un collar que lo complemente y realce su belleza única. En este artículo, exploraremos las combinaciones ideales de collares según el escote, desde escotes en V hasta […]

¿Cómo desenredar los nudos de las cadenas?

Como desenredar los nudos de las cadenas

Seguro que más de una vez te has enfrentado a ese frustrante momento en el que una cadena fina decide enredarse misteriosamente. No te preocupes, aquí encontrarás respuestas y consejos expertos para resolver este problema de manera sencilla y efectiva. Aprenderemos juntos cómo desenredar los nudos de una cadena delgada, cómo quitar nudos de cadenas […]

Joyas de Plata: Nobleza, Durabilidad y Eterna Belleza

joyas artesanas de plata

Las joyas de plata han fascinado a la humanidad a lo largo de la historia, y su popularidad perdura en la actualidad. Además de su belleza y elegancia, la plata es un material noble que destaca por su durabilidad y propiedades antialérgicas. En este artículo, exploraremos la calidad de las joyas de plata, los motivos […]

Pendientes de perlas

pendientes con perlas

¡Bienvenidos a nuestro blog! En esta ocasión, queremos sumergirnos en el encanto de los pendientes de perlas, una joya clásica y atemporal que se ha convertido en un símbolo de elegancia y sofisticación.  En nuestra tienda de joyas artesanales hechas a mano, nos enorgullece presentarte una exquisita colección de pendientes de perlas, donde la calidad, […]

Pendientes para Novia

pendientes artesanales de plata gatnau

En una boda, la novia es el centro de atención. Todos los ojos estarán puestos en ella y en su atuendo. Por eso, es importante que cada detalle sea perfecto y que refleje su personalidad y estilo. Una de las piezas más importantes para una novia son los pendientes. En nuestra tienda de joyas artesanales, encontrarás […]

Información de cambios y devoluciones

 

Todos los pedidos realizados a partir del 20 de noviembre se beneficiarán de un plazo de devolución ampliado hasta el 15 de enero.  Fuera de este período, puedes hacer cambios y devoluciones en un plazo de 15 días después de recibir tu pedido. 


Tienes un plazo de 15 días para hacer cualquier cambio o devolución, excepto en joyas grabadas, personalizadas, o de tamaño o diseño especial. El envío y la devolución es gratuita (*) siempre que esté activa la promoción y sujeta a las condiciones de «envío y devolución»

Deberá escribir a [email protected] indicando su número de pedido y le indicaremos como proceder.

En el caso de joyas hechas por encargo, la devolución es a cargo del cliente, el nuevo envío sigue siendo gratuito. (*)

(*) Tienes un cambio gratuito. Si se produce un segundo cambio,  correrán a cargo del cliente los gastos de enviarnos la joya a cambiar  y en este caso, también los gastos de envío.
En el caso de haber elegido una opción de envío NO standard, los gastos de envío, en este caso, no son reembolsables.

Si se realiza una devolución parcial, y se dejan de cumplir los requisitos para la aplicación del Dto. de la promoción, se descontará la parte proporcional del descuento en el abono.

 

Información de envío

ENVÍO

Los plazos de entrega pueden variar en función del modelo,  se le especifican en cada producto. En los productos en stock, la empresa de mensajería se lo entregará en 48/72 horas. También disponemos del servicio 24h.  Si necesita un plazo concreto contáctenos y le daremos una solución. LOS PEDIDOS DEL 12 AL 20 DE AGOSTO SE SERVIRÁN A PARTIR DEL DÍA 22 DE AGOSTO. Para las joyas hechas por encargo, el plazo se especifica en el momento de hacer el pedido, suele ser de 2 a 3 semanas aproximadamente, puedes contactarnos si te corre prisa y miramos de agilizar la producción de la joya.

  • PROMOCIÓN ACTUAL ENVÍOS Y DEVOLUCIONES GRATUITAS  EN PENÍNSULA A PARTIR DE 85€  Y BALEARES A PARTIR DE 150€ (Lea las condiciones de devolución)
    • ESPAÑA, PORTUGAL Y ANDORRA, El plazo de entrega una vez sale el pedido de nuestras instalaciones es de 48/72 horas. Portes 3,90 € cuando no esté vigente la promoción
    • ISLAS BALEARES,   el plazo de entrega una vez sale el pedido  de nuestras instalaciones es de 3/4 días. Portes 9,90€ , envío gratuito a partir de 150€.
    • CEUTA, MELILLA  Y CANARIAS, No hacemos envíos.

SI NECESITA UN ENVÍO EXPRES  dispone del servicio 24h de lu a vi, en península, debe seleccionarlo en el momento de hacer el pedido. Si necesita un ENVÍO INTERDÍA O EN SÁBADO póngase en contacto con nosotros en [email protected] y le informaremos de las diferentes opciones.

    • UNIÓN EUROPEA  Para Francia, Italia, Reino Unido, Luxemburgo y Alemania, Holanda y Bélgica el plazo de entrega mensajería  es entre 4 a 6 días.  Los portes pueden variar según la destinación, una vez introduce la dirección de envío le indicamos el importe del envío. Pónganse en contacto en [email protected] si necesita alguna aclaración.
    • PAISES RESTO DEL MUNDO , los gastos de envío pueden variar en función del país de destino. Pónganse en contacto con nosotros en [email protected] y les informaremos.

 

El producto le llegará con su respectivo embalaje, ideal para regalar, y con su etiqueta de autenticidad, que garantiza que todos nuestros productos están realizados a mano en Barcelona en oro de 1ª ley de 18 kt, plata de 1ª ley 925, oro vermeil (Plata de ley con un baño de oro de 18 kt de 5 micras) , diamantes,  perlas naturales  y piedras preciosas. Así como el certificado de los diamantes.

× ¿Podemos ayudarte?